保固政策：

君实骏士生产之所有产品，均有经过严谨的测试及完整合格的验证，并在制造过程中避免材料及制程上的疏失。

若产品在保固期内发生暇疵，不包含产品因非自然因素及外在因素所造成的损坏，本公司将以维修或更换方式来服务消费者。

有限保固：

本保固条款之适用范围，不包含产品因非自然因素及外在因素所造成的损坏，且君实骏士就储存性产品内的资料述不负责，如下列之保固条款：

1.因天灾，人为不当操作等非产品本身之因素故障时。

2.产品经过非本公司授权之技术人员维修或拆装时。

3.保固卷标或防拆卷标被更改或破损时。

4.产品序号不符或序号破损，不清楚时。

5.通过非军师骏士授权之经销商或代理商所购买之产品。

6.记忆体模组必需要拥有原始出厂之条码，才适用于产品保固期限之内。

保固条款适用之物件：

君实骏士保固服务条款，仅适用于透过合法销售通路购得本公司产品的消费者。

原厂商品辨识：

所有君实骏士出品之全系列商品，在包装或产品本体上均标识有君实骏士合法申请注册通过之系列产品商标，供消费者作为购买时之辨识依据，并依法享有法律所保障之权益，免受非法使用与伪造。

产品保固期限：

1.记忆体模组：君实骏士之全系列品牌记忆体模组，皆享有终身保固，即自购买品起，产品若因自然因素损坏，可享有终身保固权益。

2.SSD产品：JunShi骏士之全系列品牌SSD产品，自购买日起，产品若因自然因素损坏，可享有3年保固权益。

当您所购买之产品超出保固期，或有不适用保固条款之情形，各项维修与更换之服务将酌收工本费作业！

维修程序说明：

依故障产品类别，消费者送修方式以及相关维修条件之不同，有不同的维修时效规定。

1.产品送修时，请先以电话，传真或电子向JunShi骏士有限公司联络，并告知故障状况。

2.将保固产品做好安全包装，避免在运送过程中损害寄到指定地址。

3. JunShi骏士收到保固产品时，会与客户做直接的联络，并告知何时可予以还货。

如果您对我们的产品和服务有不满意的地方，请您对我们的产品和服务质量进行监督和投诉，并可提出您的宝贵意见。您的投诉和建议将是我们提升服务质量工作的重要参考。